Êtes-vous prêt à toucher vos clients sur internet

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Aujourd’hui, nous allons parler chiffre et ce que cela implique.
Pourquoi parler chiffre me direz-vous ?
Parfois certains chiffres sont plus éloquents que de long discours et c’est pour cela qu’il me semblait important de vous parler de ces chiffres concernant la présence des entreprises sur internet.

Internet c’est bien beau, mais pourquoi devrais-je y être présent ?

Malheureusement internet semble obscur et inadéquat pour beaucoup de TPE et de PME.

  • 1 entreprise sur 2 n’a pas de site internet (3 million d’entreprises environ en France)

.

Pour celles qui ont un site web :

  • 77 % n’ont pas d’adresse sur leur site
  • 72% n’ont pas d’email ( utile contre les spams, et utile pour empêcher un potentiel client de vous contacter)
  • 91% n’ont aucune direction ou carte ( pourquoi simplifier la vie d’un prospect, après tout il doit mériter son entrée dans le cercle très fermé de vos clients en vous recherchant
  • 91% n’ont pas de vidéo ( à l’ère du content marketing ou une vidéo à deux fois plus d’impact qu’un visuel classique, il est dommage de passer à coté du contenu vidéo).
  • environ 80% n’ont pas de magasin en ligne
  • 70% des sites ne sont pas mobiles ( surtout que depuis peu google pénalise le référencement de ces sites internet).
  • 85% des sites internet ne sont pas responsive design (mise en page s’adaptant au support sur lequel il est consulté).
  • Concernant la visibilité sur les moteurs de recherche, environ 90% des sites pourraient être améliorés

Quant à la présence sur les réseaux sociaux, lieu ou vous pouvez créer une communauté autour de votre entreprise, marque ou produit :

FireShot Capture - Malagä Brand (@Malaga_Brand) I Twitter - https___twitter.com_malaga_brand

  • 70% environ n’ont pas de page Facebook pro
  • 84% n’ont pas de compte Twitter ( qui est tout de même plus orienté vers de la promotion que Facebook)
  • 93% n’ont pas de blog (content marketing ! content marketing et content marketing !)
  • 72% ne sont pas sur google My Business ( non mais pourquoi dire à vos clients ou vous vous trouvez? Franchement quelle idée ?)
  • 70% n’ont pas de présence Linkedin

 

Si vous n’êtes pas convaincu par l’utilité d’internet pour votre entreprise regardez ces chiffres de plus prés :

      • 55 million d’utilisateurs en France (ce qui représente environ 80% de notre population)
      • Le temps moyen passé par jour sur internet est de 3h40 mn
      • 51% du flux sur internet provient des appareils mobiles
      • 69% de la population passe environ 1h par jour en moyenne sur les réseaux sociaux

 

Mais ce n’est pas tout puisque nous savons tous que le web est un réseau de distribution à part entière :

      • Le nombre moyen d’achat par semaine et par personne est de 3.
      • Environ 60% des acheteurs sur internet le font de leur lieu de travail.
      • 66 % des consommateurs font des recherches sur internet avant de faire leur choix.
      • Plus de 50% des consommateurs sont influencés par les commentaires et les avis sur internet.
      • Environ 40% des consommateurs recherchent sur internet le magasin le plus proche ayant le produit en stock pour pouvoir le réserver et l’essayer en magasin.

 

Ces chiffres sont révélateurs et sont aussi une indication qu’internet n’est pas non plus le réseau de distribution qui a supplanté tous les autres.
Il suffit de faire preuve d’originalité et d’astuce pour adapter votre entreprise à ce canal de distribution.
Mais le plus important étant qu’en utilisant ce formidable outil, vous avez la possibilité de vous faire connaitre plus facilement, de faciliter la vie de vos clients et prospects en leur faisant gagner du temps et en donnant ce contact humain qu’il peut leur manquer dans une vente en ligne.

Imaginons que vous êtes boucher, vous pourriez tout à fait préparer les commandes de vos clients suite à une commande en ligne, et proposer un simple service à emporter ou en livraison en local par exemple.
Cela n’est basé que sur une simple constatation, combien de temps ai-je perdu, chez un boucher, en additionnant le temps qu’il passe sur les clients déjà présent et le temps de ma commande. Alors qu’en mettant en place un outil sur internet, il gagnerait du temps et ses clients aussi.
Sans parler de la valeur ajouté, en proposant les conseils du boucher ou autre content marketing sur les réseaux sociaux en parallèle du site.

Vous aurez certainement tendance à vous dire qu’internet est bon pour ceux qui font du commerce en ligne et les grandes entreprises, mais en réalité c’est faux et cela est faux de plus en plus car le comportement des consommateurs changent de plus en plus car même si beaucoup finissent par acheter en magasin, ils auront trouvé leur produits et l’endroit où ils vont l’acheter sur internet.
Alors n’attendez plus faites appel à des professionnels , si vous n’avez aucune idée sur le « comment faire », ils sauront vous conseiller pour vous permettre d’optimiser votre visibilité et votre efficacité pour toujours plus satisfaire votre clientèle.

À la semaine prochaine

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