Fondation Lenval,
La chirugie ambulatoire
» Nous voulons que les familles comprennent mieux en quoi la chirurgie en ambulatoire est une meilleure solution que la procédure classique. »
Description du projet
Contexte
La procédure pour la chirurgie de l’appendicite évolue vers l’ambulatoire, cependant la plupart des familles ne sont pas rassurées par cette nouvelle procédure peu connue à l’époque.
Les équipes de la Fondation Lenval voulaient une solution pour aider les familles et l’enfant à mieux accepter la procédure.
Nous avons donc proposés de mieux expliquer la procédure en mettant les valeurs ajoutées au travers du storytelling. Le concept etait de faire un motion simple, concis et attrayant pour petits et grands.
Processus
Étape 1 : Réalisation du scénario
Nous avons décidé de partir sur un style flat design mais plus enfantin. Le message pour les parents est délivré à travers le déroulé de la procédure de façon clair et concise.
Étape 2 : Création du storyboard
Les enfants de la famille peuvent découvrir des visuels qui font écho chez eux et qui les aident à mieux comprendre.
Étape 3 : Réalisation du motion design
Utilisation d’animation flat design en animation 2d vectorielle
Étape 4 : Livraison
Livraison au format pour le site internet et les réseaux sociaux. Ainsi que sur tablette pour visionnage dans le service de chirurgie.
Résultats et impact !
Notre stratégie fut des plus simples, nous avons utilisé un film utilisant un style enfantin mais qui puisse facilement capter l’attention des parents. A travers le déroulé, les parents ont mieux saisis les bienfaits de la procédure et les enfants etaient rassurés.
L’Ars a décerné un prix à la Fondation Lenval concernant l’acueil et l’information des patients.
Depuis, nous avons appris que la procédure est vraiment bien mieux acceptée et bien plus souvent choisie.
“Les parents et les enfants adorent et ils comprennent beaucoup mieux pourquoi nous leur conseillons cette procédure.”
Docteur Battesti,
ex-cheffe du service viscérale de la Fondation Lenval
